توصيف البرنامج

وزارة التعليم العالي والبـحث العلمي
جـــــهاز الإشـــــراف والتقـــويم العلــمي
دائرة ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي
قسم الاعتماد الدولي




استمارة وصف البرنامج الأكاديمي للكليات
للعام الدراسي 2018- 2019
اسم الجامعة : جامعة بابل
اسم الكلية: كلية التربية للعلوم الإنسانية
عدد الأقسام والفروع العلمية في الكلية : 5 أقسام
تاريخ ملء الملف : 1-9-2018( تاريخ إعداد التقييم الذاتي)


اسم عميد الكلية ( المعهد ) اسم معاون العميد للشؤون العلمية اسم مدير شعبة ضمان الجودة والأداء الجامعي
أ.د رياض العميدي أ.د.عامر راجح الربيعي د.مدين نوري
التاريخ / / 2018 التاريخ / / 2018 التاريخ / / 2018
التوقيع التوقيع التوقيع

اسم رئيس القسم ( الكلية)
أ.د شعلان عبد علي سلطان

قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي
اسم مدير قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي:
التاريخ / /
التوقيع





نموذج وصف البرنامج الأكاديمي
مراجعة أداء مؤسسات التعليم العالي ((مراجعة البرنامج الأكاديمي))
وصف البرنامج الأكاديمي
يوفر وصف البرنامج الأكاديمي هذا ايجازاً مقتضياً لأهم خصائص البرنامج ومخرجات التعلم المتوقعة من الطالب تحقيقها مبرهناً عما إذا كان قد حقق الاستفادة القصوى من الفرص المتاحة . ويصاحبه وصف لكل مقرر ضمن البرنامج

1. المؤسسة التعليمية جامعة بابل
2. القسم الجامعي / المركز كلية التربية للعلوم الإنسانية
3. اسم البرنامج الأكاديمي قسم اللغة العربية
4. اسم الشهادة النهائية البكالوريوس
5. النظام الدراسي فصلي (كورسات)
6. برنامج الاعتماد المعتمد Association Collegiate School of Business(AACSB)
7. المؤثرات الخارجية الأخرى دورات تدريبية للطلبة لتطوير المهارت المهنية للطلبة / زيارات ميدانية/ تدريب صيفي
8. تاريخ إعداد الوصف 1-9-2018 ( تاريخ إعداد التقييم الذاتي)
9. أهداف البرنامج الأكاديمي:- 1- إعداد ملاكات ذات كفاية في مجال اللغة العربية في العراق.
2- المساهمة في تطوير الملاكات العاملة في مجال اللغة العربية في مؤسسات الدولة ودوائرها .
3- نشر الوعي اللغوي وإقامة ندوات توعية في هذا المجال .






10. مخرجات التعلم المطلوبة وطرائق التعليم والتعلم والتقييم
أ- المعرفة والفهم
أ1- ان يتعرف على مفهوم دراسة المستويات اللغوية.
أ2-ان يصنف الاحتياجات لتطوير الواقع اللغوي
أ3-ان يحلل منظومة اللغة العربية.
أ4- ان يقيم الاداء اللغوي.
أ5- أن يعرف كيفية القراءة بشكل سليم .
أ6- أن يحيط علما بالمصطلحات النحوية مع دلالاتها .
أ7- أن يسترجع المعلومات التي درسها بدقة .
أ8- أن يضبط كلامه وفقا لما تعلمه من قواعد فيصون لسانه من الخطأ .
أ9 – أن يميز الخطأ من الصواب ويصححه .
أ10 - أن يعلل الاحكام النحوية الجائزة والواجبة في الشواهد بالاستناد إلى دليل.
أ11 - أن يجيد التمثيل بجمل صحيحة إذا ما طلب منه ذلك .
أ12 – أن يفك المجهول بالقياس على النظير المعلوم .
أ13 – أن يعتاد على ممارسة ما تعلمه من قواعد في كلامه وإنشائه.
أ14 – أن ينتقد الاستعمالات غير السليمة في كلام الآخرين .

ب -المهارات الخاصة بالموضوع
ب 1– معرفة الطالب لمفهوم المستويات اللغوية .
ب2 - أن يبتكر الطالب جملا لم يسبق إليها .
ب 4– أن يصمم مخططا لدراسة المفردات النحوية بأسلوب جديد .
ب 5– قدرة الطالب على تقييم مستويات الاداء اللغوي.
ب 6– تمكين الطلبة من تحليل الواقع اللغوي .
ب 7 –مراجعات نظم قياس الأداء اللغوي.

طرائق التعليم والتعلم
1- طريقة القاء المحاضرات .
2- ( المجاميع الطلابية Team Project)
3- الطريقة القياسية .
طرائق التقييم



1- CAT ( التغذية الراجعة من الطلاب)
ج-مهارات التفكير
ج1- مهارة التفكير بحسب قدرة الطالب (Let s Think about Thinking Ability)
الهدف من هذه المهارة هو أن يعتقد الطالب بما هو ملموس ( قدرات الطالب) وفهم متى وماذا وكيف يجب أن يفكر ويعمل على تحسين القدرة على التفكير بشكل معقول.
ج2-مهارة التفكيرالعالية ( الهدف من هذه المهارة هو تعليم التفكير جيدا قبل يتخذ القرار الذي يحدد حياة الطالب )
ج3-إستراتيجية التفكير الناقد في التعلم(Critical Thanking) (مصطلح يرمز لأعلى مستويات التفكير والتي يهدف إلى طرح مشكلة ما ثم تحليلها منطقياً للوصول إلى الحل المطلوب(
ج4-
طرائق التعليم والتعلم
1- إستراتيجية التفكير بحسب قدرة الطالب ( مثال : إذا استطاع الطالب أن يتعلم مفهوم الادارة الصحيح يكتسب مهارة أدارة وتنظيم حياته الشخصية)
If you understand how to throw well, you can always throw well.
2- إستراتيجية مهارة التفكير العالية (مثال اذا كان الطالب يرغب في اتخاذ قرار جيد، من المهم أن يفكر جيدا قبل أن يتخذ القرار و إذا قرر من دون تفكير أو إذا كان لا يستطيع التفكير جيدا أو إذا كان لا يستطيع أن يقررأو ربما لن يقرر فهذا يعني ليس لديه مهارة التفكير العالية)
3- إستراتيجية التفكير الناقد في التعلم (Critical Thanking) (مصطلح يرمز لأعلى مستويات التفكير والتي يهدف إلى طرح مشكلة ما ثم تحليلها منطقياً للوصول إلى الحل المطلوب(
• Determine the facts of a new situation
• Place these facts and information in a pattern so that you can understand them
• Accept or reject the source values and conclusions based upon your experience, judgment, and beliefs.
4- العصف الذهني
طرائق التقييم

1- CAT


د -المهارات العامة والمنقولة (المهارات الأخرى المتعلقة بقابلية التوظيف والتطور الشخصي).
1- VERBAL COMMUNICATION
Student able to express his ideas clearly and confidently in speech
التواصل اللفظي
قادر على التعبير عن الأفكار بوضوح وثقة في الكلام.
2- TEAMWORK
Work confidently within a group
العمل الجماعي
العمل بثقة ضمن مجموعة

3- ANALYSING & INVESTIGATING
Gather information systematically to establish facts & principles. Problem solving
التحليل والتحقيق
جمع المعلومات بشكل منهجي وعلمي لتأسيس الحقائق والمبادئ حلا لمشكلة.

4- INITIATIVE/SELF MOTIVATION
Able to act on initiative, identify opportunities & proactive in putting forward ideas & solutions
مبادرة
الدافعية على العمل والقدرة على المبادرة، وتحديد الفرص ووضع الأفكار والحلول المطروحة

5- WRITTEN COMMUNICATION
Student able to express himself clearly in writing
الاتصال الكتابي
القدرة على التعبير عن نفسك بوضوح في الكتابة
PLANNING & ORGANISING
Student able to plan activities & carry them through effectively
التخطيط والتنظيم
القدرة على التخطيط للأنشطة وتنفيذها على نحو فعال

FLEXIBILITY
9 Adapt successfully to changing situations & environments
المرونة
التكيف بنجاح مع الأوضاع المتغيرة والبيئات المختلفة
TIME MANAGEMENT
Manage time effectively, prioritizing tasks and able to work to deadlines.
إدارة الوقت
إدارة الوقت بفعالية ، وتحديد أولويات المهام والقدرة على العمل بالمواعيد

طرائق التعليم والتعلم

طرائق التقييم

11. بنية البرنامج 12. الشهادات والساعات المعتمدة
بكالوريوس
100 ساعة( رقم فرضي)
المستوى / السنة رمز المقرر أو المساق اسم المقرر أو المساق الساعات والوحدات المعتمدة
فصلي EdArGri00101(3+0) النحو 3 ساعات
6 وحدات
درجة البكالوريوس
تتطلب (س) ساعة وحدة معتمدة











13. التخطيط للتطور الشخصي
GLOBAL SKILLS
Student able to speak and understand other languages
المهارات العالمية
الطالب قادر على التحدث وفهم اللغات الأخرى،و تقدير الثقافات الأخرى.
NEGOTIATING & PERSUADING
Student able to influence and convince others, to discuss and reach agreement
التفاوض والإقناع
الطالب قادر على التأثير وإقناع الآخرين، للمناقشة والتوصل إلى اتفاق.
Leadership
Student able to motivate and direct others.
القيادة
قادر على تحفيز الآخرين وتوجيههم .
INDEPENDENCE
Accepts responsibility for views & actions and able to work under their own direction & initiative
الاستقلالية بالعمل

14. معيار القبول (وضع الأنظمة المتعلقة بالالتحاق بالكلية أو المعهد)
مركزي





15. أهم مصادر المعلومات عن البرنامج
الموقع الالكتروني للكلية والجامعة
دليل الجامعة
أهم الكتب والمصادر الخاصة بالقسم



مخطط مهارات المنهج
يرجى وضع اشارة في المربعات المقابلة لمخرجات التعلم الفردية من البرنامج الخاضعة للتقييم
مخرجات التعلم المطلوبة من البرنامج
السنة / المستوى رمز المقرر اسم المقرر أساسي
أم اختياري المعرفة والفهم المهارات الخاصة بالموضوع مهارات التفكير المهارات العامة والمنقولة
( أو) المهارات الأخرى المتعلقة بقابلية التوظيف والتطور الشخصي
أ1 أ2 أ3 أ4 ب1 ب2 ب3 ب4 ج1 ج2 ج3 ج4 د1 د2 د3 د4
المرحلة الاولى EdArGri00101(3+0) النحو اساسي * * * * * * * * * * * * * * *

2018- 2019








نموذج وصف المقرر
مراجعة أداء مؤسسات التعليم العالي ((مراجعة البرنامج الأكاديمي))

وصف المقرر
يوفر وصف المقرر هذا إيجازاً مقتضياً لأهم خصائص المقرر ومخرجات التعلم المتوقعة من الطالب تحقيقها مبرهناً عما إذا كان قد حقق الاستفادة القصوى من فرص التعلم المتاحة. ولابد من الربط بينها وبين وصف البرنامج.

1. المؤسسة التعليمية جامعة بابل
2. القسم الجامعي / المركز القسم الإنساني/ اللغة العربية
3. اسم / رمز المقرر Ca12321
4. البرامج التي يدخل فيها بكالوريوس
5. أشكال الحضور المتاحة اسبوعي
6. الفصل / السنة فصلي
7. عدد الساعات الدراسية (الكلي) 100( رقم فرضي)
8. تاريخ إعداد هذا الوصف 1-9-2018
9. أهداف المقرر
إكساب الطالب مهارة معرفية عن المفاهيم اللغوية وتطور الفكر اللغوي ، و تزويد الطالب بالمعلومات عن وظائف اللغوي ووظائف المنظومة اللغوية ، وإكساب الطالب مهارة معرفية بأهمية الدراسة اللغوية.






10. مخرجات التعلم وطرائق التعليم والتعلم والتقييم
أ- المعرفة والفهم
أ1- أن يفهم الطالب المفاهيم والمصطلحات النحوية .
أ2- أن يصنف العلاقة بين المفاهيم والمصطلحات وحدودها.
أ3- أن يحلل التراكيب النحوية ويبين دلالاتها.
أ4-أن يقيم ويطبق النصوص المنتظمة للتراكيب النحوية .




ب - المهارات الخاصة بالموضوع
ب1 – القراءة الصحيحة .
ب2 – الكتابة الصحيحة.
ب3 – تحسين الخط ورسم الحروف.
ب4- أن يكتسب تنظيم الأفكار ويحسن صياغتها بتراكيب سليمة وفصيحة .
طرائق التعليم والتعلم
1- طريقة القاء المحاضرات .
2- Student Center .
3- Team Project المجاميع الطلابية.
4- Work Shop ورش العمل.
5- الرحلات العلمية والمشاهدات .
6- Learning Technologies on Campus التعلم الالكتروني داخل الحرم الجامعي.
7- Experiential Learning التعلم التجريبي.
8- Application Learning)تطبيق التعليم)
طرائق التقييم




ج- مهارات التفكير : جعل الطالب يتمكن من :
ج1-- تمييز الخطأ من الصواب وتصحيحه .

ج2- فك المجهول بالقياس على النظير المعلوم .

ج3- ابتكار جمل لم يسبق إليها .

ج4- انتقاد الاستعمالات غير السليمة في كلام الآخرين .


طرائق التعليم والتعلم



طرائق التقييم




د - المهارات العامة والمنقولة ( المهارات الأخرى المتعلقة بقابلية التوظيف والتطور الشخصي ).
د1-
د2-
د3-
د4-

11. بنية المقرر
الأسبوع الساعات مخرجات التعلم المطلوبة اسم الوحدة / المساق أو الموضوع طريقة التعليم طريقة التقييم
1و2و3و4 12 المبتدأ والخبر القياسية اختبار شفوي

5و6و7و8 12 كان وأخواتها العصف الذهني اختبار شفوي

9و10 و11و12 12 المشبهات بـ (ليس) القياسية اختبار مفاجئ

13و14و15و16 12 أفعال المقاربة والرجاء والشروع العصف الذهني اختبار شفوي
12. البنية التحتية
القراءات المطلوبة :
? النصوص الأساسية
? كتب المقرر
? أخرى شرح التسهيل لابن مالك ، شرح ابن عقيل على ألفية ابن مالك ، شرح قطر الندى وبل الصدى لابن هشام ، شرح التصريح على التوضيح لخالد الأزهري ، معاني النحو لفاضل السامرائي ، النحو الوافي لعباس حسن .

متطلبات خاصة ( وتشمل على سبيل التمثيل ورش العمل والدوريات والبرمجيات والمواقع الالكترونية ) التدريب الصيفي
الخدمات الاجتماعية ( وتشمل على سبيل المثال محاضرات الضيوف والتدريب المهني والدراسات الميدانية )

13. القبول
المتطلبات السابقة مركزي
أقل عدد من الطلبة 100( رقم فرضي )
أكبر عدد من الطلبة 200( رقم فرضي)
الجدول النموذجي للزيارة الميدانية
1- يكون جدول الزيارة الميدانية العادية معد لمدة يومين او ثلاثة ايام. ويشمل اجتماعات معدة مسبقا تقع مسؤولية الإعداد لها وموائمة النموذج مع الظروف على عاتق قسم ضمان الجودة و الاداء الجامعي في مؤسسات التعليم العالي.
2- تبدأ الزيارات الميدانية عادة عند الساعة التاسعة من صباح اليوم الأول. ويتم تحديد اوقات بداية الاجتماعات المعدة مسبقا والتي لا تستغرق عادة أكثر من ساعة واحدة. ولا ينبغي ان تكون اوقات الجدول كلها اجتماعات بل لابد من ترك المجال لأنشطة المراجعين الخبراء الإضافية التي تشمل التحضير لاجتماعات وتحديث الملاحظات والسجلات وصياغة فقرات مسودة تقرير مراجعة البرنامج.
الجلسة الوقت النشاط
اليوم الاول
1 9:00 الترحيب والتقدير تقديم موجز للمراجعة (أغراضها والنتائج المطلوبة واستخدام الادلة وتقرير التقييم الذاتي) -فريق البرنامج
2 9:30 المنهج الدراسي: نقاش مع أعضاء الهينة التعليمية
3 11:00 اجتماع مع مجموعة من الطلبة
4 12:30 كفاءة البرنامج: جولة على المصادر
5 14:00 اجتماع لجنة المراجعة: تدقيق الوثائق الإضافية بما فيها عينة من أعمال الطلبة المصححة
6 15:00 كفاءة البرنامج: اجتماع مع أعضاء الهيئة التعليمية

7 16:00 اجتماع لجنة المراجعة: مراجعة الأدلة واية ثغرات او أمور تحتاج إلى متابعة
8 17:00 اجتماع مع الجهات ذات العلاقة (عينة من الخريجين واصحاب العمل والشركاء ‎ ‏‎‏الاخرين)
اليوم الثاني
9 8:45 اجتماع مع رئيس المراجعة ومنسقها وقائد البرنامج: ملخص لنتائج اليوم الأول ومعالجة الثغرات وتعديل جدول اليوم الثاني ان لزم
10 9:00 المعايير الأكاديمية للخريجين: اجتماع مع أعضاء الهيئة التعليمية
11 10:30 فاعلية عمليات ضمان الجودة وإدارتها: اجتماع مع أعضاء الهينة التعليمية.
12 12:00 اجتماع لجنة المراجعة: مراجعة الأدلة والأمور التي تحتاج إلى معالجة.
13 14:00 وقت حر لمتابعة ما يستجد من قضايا
14 14:30 الاجتماع الأخير للجنة المراجعة: اتخاذ القرارات بخصوص النتائج وإعداد التغذية الراجعة الشفهية.
15 14:30 ‎ ‏‎ يقدم رئيس المراجعة التغذية الراجعة الشفهية لمنسق المراجعة وأعضاء الهينة التعليمية
16 15:00 الختام
(جدول رقم 1 )
نموذج عملية المتابعة وإعداد التقرير ومخطط للجدول النموذجي للزيارة الميدانية من اجل المتابعة

نموذج تقرير المتابعة
دائرة ضمان الجودة و الاعتماد الاكاديمي / قسم الاعتماد الدولي
المؤسسة:جامعة بابل
الكلية: التربية للعلوم الإنسانية
البرنامج:
تقرير المتابعة
1. يعرض هذا التقرير نتائج زيارة المتابعة التي جرت بتاريخ____/____/____20 وهو جزء من ترتيبات قسم ضمان الجودة و الاداء الجامعي الهادفة إلى توفير الدعم المستمر لتطوير عمليات ضمان الجودة الداخلية والتحسن المستمر.
2. وتتمثل اغراض هذه المتابعة في تقييم مدى التقدم الحاصل في البرنامج منذ اعداد تقرير مراجعة البرنامج وتوفير المزيد من المعلومات والدعم للتحسن المستمر في المعايير الاكاديمية وجودة التعليم العالي في العراق.
3. وتشمل قاعدة الأدلة المستخدمة في هذه المتابعة على مايأتي:
1) تقريرالتقييم الذاتي للبرنامج الأكاديمي مع المعلومات المساندة له
2) خطة التحسين المعدة والمنفذة منذ اعداد تقرير مراجعة البرنامج الأكاديمي.
3) تقريرمراجعة البرنامج الأكاديمي
4) تقريرمراجعة جودة التعليم العالي والخطة الاستراتيجية المؤسسية (ان وجدت)
5) الأدلة الإضافية المقدمة أثناء زيارة المتابعة.
4. وتتمثل الاستنتاجات الإجمالية التي تم التوصل إليها من هذه المتابعة بالآتي:
1) قام المقوم لبرنامج(اسم البرنامج الأكاديمي)في(اسم المؤسسة التعليمية) بتطبيق خطة للتحسن.
2) تشتمل الممارسات الحسنة في المؤشرات المقدمة منذ الزيارة الميدانية لمراجعة البرنامج على ماهو ات: (اذكرها).
3) ‏تتمثل القضايا المهمة التي يجب على المؤسسة التعليمية معالجتها من خلال تحسينها المستمر للبرنامج الأكاديمي في الآتي: (الغاء نظام الكورسات في الدراسات الإنسانية لأنه يفصم عرى المادة الواحدة ويمنع من تحقيق الوحدة الموضوعية للمواد المقررة ومنها النحو العربي في مراحل تدريسه الأربع ).







5. يضم الملحق(أ) ادناه التقريرالمفضل.
الملحق(أ)
اسم المؤسسة التعليمية:
تاريخ الزيارة الميدانية الأولية لمراجعة البرنامج الأكاديمي:
تاريخ زيارة المتابعة:
تاريخ تقريرالمتابعة:
اسماءالمراجعين الذين اجرواالمتابعة الوظيفة/المسمى الوظيفي التوقيع
الجزءالأول:نظام ضمان الجودة الداخلي المستخدم
ت السؤال نعم؟ (?) ملاحظات الاجراء المطلوب اتخاذه؟
1 هل تم إنجاز تقرير التقييم الذاتي للبرنامج الأكاديمي؟ *
2 هل تبين تقارير التقييم الذاتي الأخيرة مقدار تحقيق معايير إطار التقييم و/او التطرق إليها؟ *
3 هل هنالك خطة للتحسين مستندة إلى مراجعة خارجية وداخلية؟ *
4 هل توجد ثغرات مهمة لم يتم التطرق إليها؟ لايوجد
5 هل تتم مراقبة التقدم الحاصل في تطبيق خطة التحسين؟ *
6 هل من المتوقع ان يواجه تطبيق خطة التحسين اي عقبات كبيرة؟ لايوجد
7 ما هو الزمن الذي تتوقع المؤسسة التعليمية ان تحتاج إليه لإكمال التحسينات على البرنامج؟ سنة ونصف
8 ما هو الزمن الذي يتوقعه المراجعون ان يستغرقه إكمال التحسينات على البرنامج بما يحقق المؤشرات؟ سنة


الجزء الثاني: التحسن المتحقق في المؤشرات
المؤشرات (أنظر إلى إطار التقييم) بنود خطة التحسين (بين مدى مطابقتها للتوصيات الواردة في تقرير مراجعة البرنامج الأكاديمي)
المعلومات الجديدة المستقاة من زيارة المتابعة الميدانية الاستنتاج العام
المنهج الدراسي
الاهداف ومخرجات التعلم المطلوبة
المقرر الدراسي (المحتوى)
التقدم من سنة لأخرى
التعليم والتعلم
تقويم الطلبة توجد
يوجد
جيد
هنالك طرق حديثة
طرق تقييم جيد
كفاءة البرنامج
الصورة العامة للطلبة المقبولين
الموارد البشرية
الموارد المادية
استعمالات الموارد المتاحة
مساندة الطلبة
معدلات تخرج الطلبة المقبولين طلاب ذات معدلات عالية
جيدة
جيدة
جيد
يوجد(وحدة الارشاد التربوي) جيد أو متوسط
المعايير الأكاديمية
معايير واضحة
استخدام معايير القياس المناسبة
إنجاز الخريجين
معايير أعمال الطلبة المقيمة توجد معايير واضحة

مركز خدمات التوظيف
النجاح أو الرسوب جيدة
ادارة البرنامج والضمان
الترتيبات اللازمة لإدارة البرنامج
السياسات والإجراءات المتبعة
الملاحظات المنهجية المجمعة
والمستخدمة
الاحتياجات التحسينية للموظفين
التي يتم تحديدها ومعالجتها
إجراءات التخطيط للتحسين
المتبعة
استمارة 10تقييم التدريسي من قبل الطالب)
أستمارة تقييم التدريسي لنفسه
أستمارة تقييم الزميل للزميل
استمارة تقييم الطالب للعملية التعليمية .


جيدة














معايير المراجعة الناجحة وتقييم العملية
معايير المراجعة الناجحة
تتمثل معاييرالمراجعة الناجحة في ترتيبات مراجعة البرنامج الأكاديمي وتقييمه في الآتي:
ان يكون البرنامج الذي تتم مراجعته مدعوما بأنظمة داخلية قائمة اوقيد التحسين تتضمن المواصفات والمراجعة استنادا إلى ثقافة التقييم الذاتي والتحسين المستمر. إذ توفر خصائص المراجعة الداخلية هذه اساسا قويا للمراجعة الخارجية.
ان يكون توقيت المراجعة الخارجية مناسبا.
ان تكون الصورة العامة للجنة خبراءالمراجعة مطابقة إجمالا للصورة العامة للمراجعة الخارجية.
ان يتم الاعتناء بالتفاصيل في التخطيط والإعداد من قبل كل من:
دائرة ضمان الجودة و الاعتماد الاكاديمي :بأن تستمرفي تطبيق إجراءاتها الخاصة بالعمل مع المؤسسة التعليمية والمراجعين وتوفرالدعم المناسب واللازم للمراجعة الخارجية.
منسق المراجعة: بأن يحرص على ان تكون قاعدة الأدلة التي تنتجها أنظمة المراجعة الداخلية وإعداد التقارير متوافرة في الوقت المناسب للمراجعين الخبراء الزائرين وأن يتم تلبية اية إيضاحات اومعلومات إضافية مطلوبة.
المؤسسة التعليمية: بأن توفرتقريرالتقييم الذاتي للبرنامج الأكاديمي الذي سيخضع للمراجعة الخارجية.
المراجعون الخبراء:بأن يقوموا بالتحضير للزيارة بما في ذلك قراءة الوثائق المقدمة وإعداد التعليقات الاولية التي يسترشد بها في إجراء الزيارة.
ان يكون هنالك تطابق في تطبيق اسلوب المراجعة المعلنة والبروتوكولات من قبل جميع المشاركين بمايحترم رسالة وفلسفة العملية ويدعمها للمراجعة والتحسين المستمرين.
ان يعقد المراجعون وممثلوالمؤسسة التعليمية حوارا مفتوحا ينم عن الاحترام المتبادل طوال مدة المراجعة.
ان تكون أحكام المراجعين واضحة ومستندة إلى الأدلة المتوافرة ومدونة بشكل نظامي.
ان يتم اعداد تقريرالمراجعة في الوقت المناسب وفقا لمعيار وهيكلة التقارير وأن تؤكد المؤسسة صحة مايرد فيه من حقائق.
ان تكون مجموعة الاستنتاجات المستمدة من المراجعة بناءة تقدم رايا منصفا ومتوازنا عن البرنامج الأكاديمي.
ان تكون المؤسسة قادرة على الاستفادة من المراجعة الخارجية بدراسة نتائجها وأخذها بعين الاعتبار وإعداد خطة واقعية للتحسين عند اللزوم.
التقويم:
تسعى دائرة ضمان الجودة و الاعتماد الاكاديمي إلى وضع وتطبيق اجراءات للتقويم النظامي لجميع المراجعات الخارجية للبرامج الأكاديمية التي تنظمها وسوف يطلب من المؤسسة التعليمية ورئيس المراجعة والمراجعين المختصين ان يقوموا بتقويم كل مراجعة خارجية عن طريق ملء استبيان مقتضب. وستقوم دائرة ضمان الجودة و الاعتماد الاكاديمي بتحليل الملاحظات المنهجية كما سيقوم عند الضرورة بمتابعة اية صعوبات تتم الإشارة اليها.
وستقوم دائرة ضمان الجودة و الاعتماد الاكاديمي بتفحص الملاحظات المنهجية للخروج بتقارير موجزة تظهر اهم الجوانب التطبيقية لعملية المراجعة بما في ذلك المستويات العامة للرضا الذي يبديه المشاركون، إضافة إلى امثلة من الممارسات الجيدة وفرص التحسن المستمر.


قائمة مصطلحات مراجعة البرنامج الأكاديمي
تعريف المصطلحات المستعملة في دليل مراجعة البرامج
قد تحتمل بعض المصطلحات المستعملة في هذا الدليل و/ا والمراجعة الداخلية والخارجية وإعداد التقارير معاني مختلفة حسب السياق الذي ترد فيه. ولإزالة الابهام فقد وضعت التعريفات الاتية لتلك المصطلحات:
الحقول الاكاديمية / مجالات التخصص/ التخصصات
تصنف الحقول الأكاديمية مجالات محددة ومترابطة اومجال الدراسة كالرياضيات والطب والهندسة والفلسفة. وغالبا مايتم تقسيم الحقول ذات المجال الواسع: فالدراسات الإنسانية على سبيل المثال تشتمل على موضوعات كالتاريخ والأدب، وقد تشتمل الفنون على تخصصات منفصلة منها الفنون الجميلة والتصوير. وقد تجمع مناهج بعض البرامج حقلين او أكثر، او قد تضم موضوعات وتخصصات مختلفة كالرياضيات في الهندسة اوالمحاسبة في إدارة الأعمال.
المعاييرالأكاديمية
هي معايير محددة تضعها المؤسسة التعليمية بالاستفادة من نقاط مرجعية خارجية. وتشتمل على المستوى اوالحد الأدنى من المعارف والمهارات التي يكتسبها الخريجون من البرنامج الأكاديمي ويمكن استخدامها في التقييم والمراجع .
الاعتماد
هوالاعتراف الذي تمنحه وكالة او منظمة ما لبرنامج تعليمي او مؤسسة تعليمية لتأكيد مقدرتها على إثبات ان ذلك البرنامج (او البرامج) يفي بالمعايير المقبولة وأن لدى المؤسسة المعنية أنظمة فاعلة لضمان جودة انشطتها الأكاديمية وتحسينها المستمر وفقآ للمعايير المعلنة.
خطط العمل اوالتحسين
هي خطط التحسين الواقعية المستمدة من النظر في الأدلة والتقييمات المتوافرة. وقد يتم تطبيقها لأكثر من سنة واحدة إلا انه يجب إعدادها ومراجعتها كل سنة على مستوى المقررات والبرامج الأكاديمية والمؤسسة التعليمية.
الطلبة المقبولين
هم الطلبة المسجلون في برنامج أكاديمي بمن فيهم اولئك المقبولون ممن اجتازوا ساعات معتمدة سابقة للقبول لما بعد السنة الأولى .
النقاط المرجعية/المعيارية
تمثل العبارات المعيارية التوقعات العامة لمستويات الإنجاز والمهارات العامة المتوقعة من خريجي حقل او موضوع معين. وقد تكون المعايير المرجعية خارجية او داخلية . فالنقاط المرجعية الخارجية تسمح بمقارنة المعايير الأكاديمية وجودة برنامج أكاديمي بالبرامج المماثلة له في العراق والعالم. اما النقاط المرجعية الداخلية فيمكن استخدامها للمقارنة بين الحقول الأكاديمية او لتحديد التوجهات خلال فقرة زمنية معينة.

المجموعة
هي تلك الشريحة المحددة من المجتمع التي تخدمها المؤسسة التعليمية وفقا لرسالتها ونظامها الداخلي. وقد تكون محددة جغرافيا او وفقا للمنظمات والمجموعات والافراد الداخلة في أنشطتها.
اهداف المقرر
يجب التعبير عن الأهداف العامة للمقرر باعتبارها المخرجات التي ينبغي ان يحققها الطلبة الذين يكملون المقرر كمزايا مهمة وقابلة للقياس. ويجب ان تسهم في تحقيق الأهداف المحددة لبرنامج اوأكثر من البرامج التعليمية.
المنهج الدراسي اوالمناهج الدراسية
هي العملية التعليمية المنظمة بأكملها التي تصممها المؤسسة التعليمية وتديرها للطالب المقبول وفقا لمخرجات التعلم المطلوبة، وتتألف من المحتوى وترتيبات التعليم والتعلم وتقويم إنجازات الطلبة بالإضافة إلى إمكانية استخدام مجموعة من المرافق المتوافرة في الجامعة وخارجها وفقا لترتيبات معينة ؛ بما في ذلك المكتبات، ودراسات الحاسوب، والدراسات الاجتماعية, والرياضية, والتدريبية, والميدانية.
التعلم الذاتي/ المستقل الموجه (المهارات المكتسبة)
هو التعزيز الفاعل للمهارات الشخصية المشمولة بالمنهج الدراسي والتي تدعم الطالب والخريج في البحث عن الخبرات المنظمة وغير المنظمة واستيعابها والتعلم منها. وتشمل أساليب التعزيز التعلم الإلكتروني والتعلم الشخصي والذاتي والعمل الميداني والواجبات والتدريب والتعلم الانعكاسي. ومن الأدوات المستعملة لدعم التعلم الذاتي الموجه خارج المحاضرات الدراسية الرسمية السجلات الدورية وتقارير التقييم الذاتي وأدوات التعلم التفاعلية وما إلى ذلك.
التعليم الالكتروني
قد يكون التعلم بطريقة إلكترونية باستخدام تقنية المعلومات المكون الأولي او الثانوي للمواد الخاصة بالبرنامج الأكاديمي اوالمقرر. وقد يكون مستقلا بذاته او داخلا في مناحي التعليم والتعلم الاخرى. وقد يشتمل على التحديد الذاتي للأهداف ومخرجات التعلم المطلوبة والمواد عن طريق الاختيار الذاتي، ويتضمن عادة التقييم الذاتي. وهو يزيد بصورة عامة مستوى الذاتية في التعلم والمسؤولية عنه. ولايعد تحويل النصوص اوالمحاضرات الحالية إلى موقع إلكترونيا وإلى إحدى الوسائط المسجلة مسبقا بحد ذاته تعلما إلكترونيا ‏‎.
المقوم/التقويم الخارجي
هو قيام المؤسسة بتعيين برنامج أكاديمي محدد اوجزء من برنامج اومقرر للخروج برأي خارجي مستقل عن المعايير الأكاديمية الموضوعة والمتحققة في الامتحانات الخاصة بمنح الدرجة العلمية.
إطارالتقويم
يوفر إطار التقويم بنية معيارية لتقويم البرامج الأكاديمية. ويشكل اساسا للتقويم الذاتي والزيارة الميدانية من قبل المراجعين المختصين وتقرير مراجعة البرنامج الأكاديمي، وهو معد للاستخدام في جميع الحقول الأكاديمية والمؤسسات التعليمية ولتطبيقه على المراجعات الداخلية والخارجية.

المفاهيم العامة (اللوائح)
هي المبادئ والنظم والتعليمات اللازمة للمؤسسة التعليمية ضمن السياسات التي تحكم أعمالها.
مؤسسة التعليم العالي
هي الكلية اوالمعهد اوالجامعة التي تقدم برامج التعليم العالي المؤدية إلى الحصول على الدرجة الجامعية الأولى(البكالوريوس/ دبلوم) أوأية درجة أعلى من ذلك.
مخرجات التعلم المطلوبة
هي النتائج المتعلقة بالمعرفة التي تريدها المؤسسة التعليمية من برامجها وفقا للمخرجات. ويجب ان تكون مرتبطة بالرسالة وقابلة للقياس (قابلة للتقويم) وأن تعكس المعايير المرجعية الخارجية بالمستوى المناسب.
النظام الداخلي لإدارة وضمان الجودة
هوالنظام الذي تعتمده المؤسسة التعليمية لضمان تحقيق برامجها التعليمية والعناصر الداخلة فيها بالاحتياجات المحددة وأن تخضع للمراجعة والتحسين المستمرين. ويتضمن نظام إدارة الجودة المستند إلى المخرجات مواصفات محددة للجودة من التصميم إلى التقديم، والتقييم وتحديد الممارسات الجيدة واوجه القصور والمعوقات, ومتابعة الأداء ومقترحات التحسين والتعزيز والمراجعة. والتحسين النظامي يشمل عمليات لوضع السياسات والاستراتيجيات والأولويات الفاعلة لدعم التحسين المستمر.
سوق الوظائف/ العمل
هو توفر مجالات التوظيف المهنية والتجارية وذات التوجه البحثي وغيرها من المجالات التي يكون الخريج مؤهلا للعمل فيها بعدالتخرج‎ ‏‎.
بيان الرسالة
هوبيان موجز يحدد بوضوح مهمة المؤسسة التعليمية ودورها في تنمية المجتمع. كما قد ىيعرض بيان الرسالة بيانات مساندة موجزة حول رؤية المؤسسة التعليمية وقيمها وأهدافها الاستراتيجية.
المراجع المختص
هو شخص ذوالمستوى المهني والخبرة الإدارية اوالذي لديه خبرة في الموضوع المعني (الا انه ليس من نفس المؤسسةالتعليمية وليس لديه تضارب في المصالح ،بحيث يمكنه المساهمة بمراجعة البرنامج التعليمي لضمان الجودة الداخلية والخارجية اولغايات الاعتماد.
البرنامج الأكاديمي
لغرض مراجعة البرنامج الأكاديمي يعرف البرنامج التعليمي بأنه ذلك الذي يقبل الطلبة الذين يحصلون بعد إتمامه بنجاح على درجة اكاديمية.


اهداف البرنامج
هي الغايات العامة لتقديم البرنامج الأكاديمي والتي توجه بدورها تطوير الأهداف الاستراتيجية وتنفيذها (لضمان تحقيق الأهداف) ومخرجات التعلم المطلوبة (للتأكد من قيام الطلبة بالعمل من أجل تحقيق النتائج المطلوبة) .
مراجعة البرنامج الأكاديمي
تنطبق مراجعة البرنامج الأكاديمي على جميع البرامج التعليمية في جميع مؤسسات التعليم العالي. وفي حالة البرامج التي تعلم في أكثرمن مؤسسة تعليمية يكون البرنامج بأكمله مشمولا بالمراجعة.
وهنالك ثلاثة اهداف لمراجعة البرامج في العراق، وهي:
1- تزويد صانعي القرار (في مؤسسات التعليم العالي ودائرة ضمان الجودة والاعتماد الأكاديمي في الوزارة واولياء الأمور والطلبة وغيرهم من اصحاب المصلحة) بالأحكام المدعومة بالأدلة حول جودة برامج التعلم.
2- دعم تطور عمليات ضمان الجودة الداخلية بالمعلومات حول الممارسات الجيدة والتحديات وتقويم الالتزام والتحسين المستمر.
3- تعزيز سمعة التعليم العالي في العراق على المستوى الإقليمي والدولي.
ضمان الجودة
ان تتوافر في المؤسسة التعليمية الوسائل اللازمة لضمان تحديد المعايير الأكاديمية لكل برنامج تعليمي وفقا للمعايير الدولية المماثلة، وأن تكون جودة المنهج الدراسي والبنية التحتية المعنية مناسبة وتحقق توقعات الأطراف المعنية وأن يمتلك خريجوها مجموعة من المهارات المحددة وأن تكون المؤسسة التعليمية قادرة على التحسين المستمر.
منسق المراجعة
هو الشخص الذي ترشحه المؤسسة التعليمية لتنسيق مراجعة البرنامج الأكاديمي للمساعدة في جمع المعلومات وتفسيرها وتطبيق أساليب المراجعة المعلنة.
التقرير
التقارير المنتظمة المعدة استنادا الى مراجعات البرنامج الأكاديمي وتقييمات برنامجه التعليمي.
التقييم الذاتي
هوقيام المؤسسة التعليمية بتقييم برنامج أكاديمي معين كجزء من مراجعة البرنامج وضمن نظام داخلي لإدارة وضمان الجودة.
الزيارة الميدانية
هي زيارة معد لها لمراجعين مختصين خارجيين ضمن مراجعة البرنامج الأكاديمي. وتستمر الزيارة الميدانية عادة لمدة يومين او ثلاثة. ويضم جدول (1) أنموذجا لذلك.

الوصف
هو الوصف التفصيلي لأهداف البرنامج وبنيته والمخرجات المطلوبة منه واية مقررات اومرافق محددة اوموارد داخلة فيه. ويوفر التوصيف المعلومات اللازمة لتصميم البرنامج وتقديمه ومراجعته.
الجهات ذات العلاقة
هي تلك المنظمات اوالمجموعات اوالأفراد ذات المصلحة المشروعة في الانشطة التعليمية للمؤسسة من حيث جودة التعليم ومعاييره وفاعلية أنظمة ضمان الجودة وإجراءاتها. وتضم عملية المراجعة الاستراتيجية الفاعلة اهم مجموعات الأطراف المعنية. ويعتمد المدى الدقيق لمجموعات الأطراف المعنية واهتماماتهم المختلفة على رسالة المؤسسة التعليمية ومدى أنشطتها التعليمية وظروفها المحلية. ويتحدد المدى عادة بدراسة لتحديد النطاق. وتشتمل المجموعات ذات المصلحة المشروعة على الطلبة الحاليين والخريجين والطلبة الراغبين بالالتحاق واولياء. امورهم اوعائلاتهم وطاقم المؤسسة التعليمية والوسط التوظيفي والوزارات الحكومية المعنية والراعين وغيرهم من المنظمات الممولة والمنظمات والاتحادات المهنية إن وجدت.
الأهداف الاستراتيجية/ الخطط الاستراتيجية
هي مجموعة من الأهداف الخاصة بالمؤسسة التعليمية والمستمدة من رسالتها والمحولة إلى خطة واقعية تقوم على التقييمات المدعومة بالأدلة. وتركز الاهداف على الوسائل التي تسعى المؤسسة عن طريقها إلى تحقيق رسالتها وتحدد الخطة الامور التي ينبغي معالجتها والإطار الزمني والشخص المسؤول والتكاليف التقديريه, وترافقها خطة تنفيذية تتضمن ترتيبات لمراقبة التقدم وتقييم الآثار.
تقويم الطلبة
هي مجموعة من الإجراءات التي تشمل الامتحانات وغيرها من الأنشطة التي تقوم بها المؤسسة التعليمية لقياس مقدار إنجاز مخرجات التعلم المطلوبة للبرنامج الأكاديمي ومقرراته. كما توفر التقييمات وسيلة لتصنيف الطلبة وفقآ لإنجازاتهم , ويسعى التقييم التشخيصي إلى تحديد المدى الحالي لمعارف الطالب ومهاراته سعيا وراء اعداد منهج مناسب . ويوفر التقييم التكويني المعلومات عن اداء الطالب وتقدمه دعما لمتابعة التعلم دون احتساب علامة من أجل التخرج بالضرورة. اما التقييم الشمولي فيحدد المستوى النهائي لتحصيل الطالب في البرنامج اوعند نهاية المقررالذي يدخل في الساعات المعتمدة للبرنامج الأكاديمي.
تقويمات الطلبة
هي عملية جمع لآراء الطلبة حول جودة برنامجهم في بنية قياسية مع تحليل المخرجات. ومن أكثر الأساليب استخداما لجمع الآراء: الدراسات المسحية والاستبيانات، ومن الآليات الأخرى المؤتمرات الإلكترونية والهيئات ومجموعات العمل المركزة والتمثيل في المجالس والأوساط الأخرى.
طرائق التعليم والتعلم
هي مجموعة الطرائق التي يستخدمها التدريسيين لمساعدة الطلبة على تحقيق مخرجات التعلم المطلوبة من المقرر. ومن امثلة ذلك المحاضرات، وتعليم المجموعات الصغيرة كالجلسات التعليمية والندوات، ودراسة حالة كل طالب حول كيفية تحليل المعلومات والوصول إلى القرارات، والواجبات ككتابة اوراق بحثية ليكتسب الطلبة مهارات التعلم الذاتي والتقديم, والرحلات الميدانية، والجلسات العملية لإكساب الطلبة المهارات العملية وإجراء التجارب لتدريب الطلبة على تحليل النتائج والوصول إلى استنتاجات محددة وإعداد التقارير اوالعروض اوالملصقات.